みずほ銀行のローンカードを紛失!対処方法は?
みずほ銀行のローンカードを無くしてしまった時は、落ち着いて使用停止の手続きを行う必要があります。
無くしてしまったことは仕方ないことですので、ローンカードが不正使用されることの無いように対処し、新たにローンカードの再発行の手続きを行っていきます。
みずほ銀行カードローンのローンカードを無くしたらすぐに電話連絡!
「みずほ銀行のローンカードが入った財布を落としてしまった」
「財布にしまってあるはずのみずほ銀行のローンカードがいつの間にか無くなっている」
そんな時はすぐにみずほ銀行電話連絡をしてカードの利用停止を行って下さい。電話連絡先としては、
平日の営業時間(月曜日から金曜日 9:00~17:00)の場合には、みずほ銀行の取引店に連絡しましょう。
平日の営業時間外や、土日祝日の場合には、みずほ銀行の喪失受付センターが連絡先です。
曜日や時間によって連絡先が異なるのでその点には注意が必要です。
過去には他人のローンカードを不正利用して290万円という金額を引き出されるという被害が報告されています。
ローンカードは極度額も多いため、紛失して不正利用されてしまうと被害が大きくなってしまう可能性があるということを頭の中に入れて、早急に行動して下さい。
ローンカードを紛失したら警察へも連絡する?
ローンカードを紛失してしまった場合には、みずほ銀行への電話連絡だけではなく、警察への届け出も忘れずに行って下さい。
これは、みずほ銀行のローンカードを不正利用された場合に、みずほ銀行からの補償が受けられる可能性があるのですが、その際に「警察に届け出等」を出していることが要件となるからです。
ローンカードの不正利用による被害を最小限に抑えるためにも、警察への届け出も必要になります。
みずほ銀行カードローンのカードを再発行する方法
みずほ銀行カードローンのカードを紛失した際に、新たなカードローンの再発行は以下のように行うことができます。
- みずほダイレクトでの手続き(インターネットでの手続き)
- 取引店窓口での手続き
みずほダイレクトを利用したインターネットでの再発行手続きは、こちらのページを参考にして、必要項目を入力していきます。
また、取引店窓口での手続きには本人確認書類などが必要ですので、こちらを忘れずに持って行って下さい。
再発行したみずほ銀行カードローンカードの受取方法
インターネットでのローンカード再発行手続きを行った場合でも、取引店窓口でローンカードの再発行手続きを行った場合でも、再発行したカードの受け取り方法は同じです。
ともに、再発行したカードは登録住所に簡易書留で郵送されます。
注意する点としては、カードローンの申込み時と現住所が変わっている場合には、事前に住所更新の手続きをした上で再発行の手続きを行うようにして下さい。
即日での再発行はできる?土日や祝日でも可能?
みずほ銀行のローンカードは、再発行の手続きを完了してから1週間から2週間程度で登録住所に簡易書留で届きます。
また、土日や祝日にはカードの再発行手続きはできませんので、平日に再発行手続きが完了してから1週間から2週間程度の期間があるということです。
そのため、手続きを完了して即日での受け取りはできません。
それに加えて、再発行の手続きを完了してから新しいカードが届くまでの間は、紛失したローンカードでの取引を行うことはできません。
仮に、ローンカードの再発行後に無くしたカードが見つかってもそのカードは使えませんので、その点も気をつけて下さい。
再発行に必要な書類はなに?
みずほ銀行の取引店窓口でローンカードの再発行を行う場合には、以下のものが必要になります。
- キャッシュカード
- 取引印鑑
- 本人確認書類(運転免許証や健康保険証など)
また、インターネットでのローンカード再発行の場合は、情報を入力していくだけですので、特に必要な書類はありません。
みずほ銀行カードローンの再発行には手数料かかる?
みずほ銀行のキャッシュカードやクレジットカードの再発行には1,080円(税込)の発行手数料がかかりますが、カードローンのカード再発行の手数料は無料になっています。
みずほ銀行カードローンのカードローンの再発行には審査ある?
「ローンカードの再発行を行うときに、またカードローンの審査はあるのか?」ということも気になるかもしれません。
しかし、カードの再発行時に審査を行うということはありません。
基本的にカードローンの審査が行われるのは、カードローンの申し込み時と極度額を増額するときです。
ローンカードを紛失して再発行する際には、再び審査がされるという訳ではありませんので、安心して下さい。
みずほ銀行カードローン|カード紛失の対処・再発行の方法まとめ
みずほ銀行のカードローンのカードを紛失した際は、
- みずほ銀行に電話連絡
- 警察へ届け出
この2つを忘れずに行って下さい。
みずほ銀行への電話連絡は、銀行営業時間(平日の9:00~17:00)は取引店に直接連絡し、みずほ銀行の営業時間外ではみずほ銀行の喪失受付センターに連絡して下さい。
ローンカードの再発行はみずほダイレクトを利用してインターネットで手続きを行うか、取引店での窓口で手続きを行うことができます。
窓口の場合には以下のものが必要ですので、忘れずに持って行って下さい。
- キャッシュカード
- 取引印鑑
- 本人確認書類
再発行の手続き完了後、再発行したカードは1週間から2週間で登録している住所に簡易郵便で受け取ることができます。
以上が、みずほ銀行のカードローンのカード紛失後の対処方法とローンカード再発行の流れです。
繰り返しになりますが、ローンカードは不正利用をされてしまうと被害が大きくなることもあります。
まずは日頃からの管理を徹底して紛失しないように心がけて下さい。